【摘要】基于大數據、人工智能的算法推薦業已成為智能化時代信息傳播的重要手段。將智能算法嵌入宣傳思想工作中,有助于精準設置宣傳議題、精準過濾錯誤思潮、精準供給宣傳信息,推動宣傳思想工作日益精準化。為此,應理順智能算法助力宣傳思想工作精準化的思路,其中精準識別受眾對象是基礎、精準制定宣傳方案是核心、精準監管宣傳過程是關鍵、精準評估工作成效是保障,不斷提高宣傳思想工作的質量和水平。
【關鍵詞】智能算法 宣傳思想工作 精準化 【中圖分類號】G641 【文獻標識碼】A
作 為一套編碼程序,算法是人們為解決問題或完成任務而錄入計算機的一系列指令的統稱。在大數據、云計算、人工智能等前沿技術的引領下,算法日益智能化,信息傳播的有效性和精準度不斷提升。基于智能技術的算法推薦不僅成為現代社會信息傳播的重要方式,也給宣傳思想工作帶來新的動能和契機。宣傳思想部門要正視算法推薦的技術優勢,將智能算法嵌入宣傳思想工作的各個環節,以精準化思維滿足受眾的個性化需求,切實提高宣傳思想工作的質量和水平。
價值審視:智能算法在宣傳思想工作精準化中的優勢
作為智能化時代信息傳播的重要手段,智能算法的邏輯是運用技術分析信息與受眾的關系,即對受眾的網絡行為“痕跡”進行相關性分析,深入挖掘受眾的潛在需求,進而實施個性化推薦。立足智能技術的算法系統,宣傳思想工作者可在宣傳議題的設置、錯誤思潮的過濾以及宣傳信息的推送上精準發力,把馬克思主義和黨的創新理論精準融入于廣大民眾的社會生活和精神世界中。
精準設置宣傳議題。隨著算法推薦的不斷完善和有效應用,宣傳思想工作者要主動運用智能算法,精準設置宣傳思想議題,發揮主流意識形態的價值引領功能。一方面,借助智能算法從日常生活中凝練蘊含主流意識形態的議題。運用智能算法動態監控流量變化,深度聚焦民眾的核心關切,實施專題性宣傳,推送內嵌“人民性”和“黨性”的宣傳信息,悄然實現主流意識形態的導向價值。另一方面,依托智能算法從國內外熱點事件中策劃和設置議題。借助數據監測及時捕捉熱點問題,運用算法媒體使蘊含主流意識形態的議題上頭條、成熱搜,利用算法推薦引發廣大民眾的關注和探討,在輿論互動中不斷增進民眾對黨的創新理論的認知與認同。
精準過濾錯誤思潮。在互聯網技術的助推下,自媒體迅猛發展、應用廣泛,各種錯誤思潮充斥著網絡世界,不斷擠占馬克思主義理論的生存空間。錯誤思潮網絡傳播所呈現的政治指向性和行為誘導性,不僅削弱了廣大民眾的理想信念,還對馬克思主義在意識形態領域的權威性、主導權和話語權形成挑戰。習近平總書記強調,要“營造出風清氣正的網絡空間”。智能算法過濾技術能夠構筑阻擋各種錯誤思潮侵蝕的“隔離墻”,讓歷史虛無主義、反馬克思主義、西方新自由主義等錯誤思潮無處遁形,從而營造出清朗的信息傳播環境和宣傳工作場域。通過契合主流意識形態的智能算法,精準屏蔽海量數據中的錯誤信息,鞏固壯大主流思想輿論,確保主旋律高昂、正能量充沛,凝聚廣大民眾團結奮進的磅礴偉力,保障意識形態安全和國家文化安全。總之,智能算法主導下的新型傳播形態能夠有效規避錯誤思潮的滲透,影響宣傳思想工作的廣度和深度、質量和水平,為智能化時代宣傳思想部門整合思想、凝聚共識開辟新的疆域。
精準供給宣傳信息。習近平總書記指出,“內容永遠是根本”,要“以內容優勢贏得發展優勢”。宣傳思想工作者要回應廣大民眾的需求期待,就必須提升內容的有效供給,實現供給端與需求端的精準匹配。智能算法的廣泛應用,能夠有效保障宣傳思想信息的精準供給。一方面,基于智能算法生成個性化宣傳內容。基于智能算法的個性化數據分析平臺能夠對廣大民眾的思維方式、閱讀習慣、接受意趣和思想動向進行及時性分析和可視化呈現,厘清行為與思想之間的關系,精準把脈廣大民眾的思想需求。通過結合民眾的需求期待,智能算法生成個性化內容。另一方面,基于智能算法實現差異化信息推送。智能算法以受眾個性化需求為決策依據,能夠為受眾提供切合自身需要且可以進行自主選擇的內容。這既保障了宣傳思想工作的精準性,又凸顯了受眾對象的主體性。基于智能算法的差異化信息推送使宣傳思想工作精準點灌和精心澆灌成為可能。在此過程中,宣傳思想工作者要運用智能算法“雙向形塑”的功能,對宣傳信息進行精準再塑,提高主流意識形態的傳播力和引領力,在宣傳思想內容精準供給中深化民眾對黨的創新理論的了解和認同。
邏輯理路:智能算法如何推動宣傳思想工作精準化
基于智能算法的技術優勢和應用潛能,宣傳思想工作者要牢固樹立精準思維,使精準宣傳成為算法時代宣傳思想工作的新業態。將智能算法嵌入宣傳思想工作要理順思路,其中精準識別受眾對象是基礎、精準制定宣傳方案是核心、精準監管宣傳過程是關鍵、精準評估宣傳效果是保障。
精準識別受眾對象是宣傳思想工作精準化的基礎。習近平總書記指出,“宣傳思想工作是做人的工作的”,厘清受眾對象的個性化特征和需求是開展宣傳工作的邏輯前提。在傳統情境下,宣傳思想工作者無法全面分析數據,一定程度上弱化了對受眾識別的有效性和精準度。然而,智能算法能夠為精準識別受眾提供技術平臺,有助于宣傳思想部門精準研判民眾的個性化需求。一方面,智能算法能夠實現對受眾思想動態的精準畫像。智能算法通過對廣大民眾的網絡行為“痕跡”進行全樣本數據收集、關聯性數據分析和動態化數據處理,實時監測民眾的關注動向,剖析民眾的價值觀,根據民眾的現實生活了解其思想變化,從而實現對民眾思想行為特征的“精準畫像”。另一方面,智能算法能夠實現對受眾需求期待的精準研判。智能算法系統基于數據印紋精準捕捉民眾的興趣點、探求民眾的需求度、把握民眾的核心關切,在引導社會熱點、化解思想困惑中引發情感共鳴、增進思想認同,不斷增強受眾黏性,推動宣傳工作由以往的給定性傳播向適切性服務轉變。
精準制定宣傳方案是宣傳思想工作精準化的核心。應在精準識別受眾個性化需求的基礎上,借助智能算法精準制定宣傳方案。一方面,智能算法使方案制定更有針對性。在傳統情境下,宣傳思想工作者由于自身精力局限和技術短板,幾乎不可能制定“一對一”的個性化宣傳方案。隨著智能算法技術的不斷完善,宣傳思想工作者不再需要事必躬親,宣傳方案制定的某些環節可以通過人機協同完成。智能技術的嵌入不僅節省了宣傳思想工作者的時間和精力,還可以有效規避方案制定中的人為誤差。智能算法能夠精準聚焦廣大民眾知識構成、思維方式、認知習慣等方面的個性差異,繪制民眾思想特征和行為呈現的個性化圖譜。宣傳思想工作者據此制定更具針對性的宣傳方案,推送更加貼近民眾期待的宣傳信息。另一方面,智能算法使方案制定更具適用性。宣傳思想工作者制定宣傳方案,旨在將黨的創新理論更好地傳遞給廣大民眾,夯實黨的執政基礎和群眾基礎。隨著黨的創新理論的發展和民眾思想認知的變化,既有宣傳方案的針對性和實效性不斷弱化。這就需要借助智能算法檢測宣傳方案的適用性,根據算法排序對宣傳方案加以篩選和優化,對不合適宜的宣傳方案進行更新和完善,確保宣傳方案能夠匹配民眾的自身特點、契合民眾的需求期待,使精準宣傳由理念轉變為現實。
精準監管宣傳過程是宣傳思想工作精準化的關鍵。宣傳過程的高效運作能夠有效提升宣傳思想工作的質量,其既需要宣傳思想工作者嚴格自律,提高工作成效;又需要相關部門介入,發揮監管作用。由于廣大民眾只能利用工作、生活的間隙進行分散性和零碎化學習,受時間、場域、方法、載體及環境等因素的影響,對宣傳思想內容的認知和認同會有所弱化,所以,需要對宣傳過程進行有效監管,以督促廣大民眾了解和把握宣傳思想內容的精髓和真諦。智能算法能夠為宣傳過程的高效運作提供技術支持,實現宣傳過程的精準監管。一方面,智能算法推動了宣傳過程的監管透明化。在智能技術的助推下,宣傳思想部門可以隨時檢視宣傳思想工作流程,并精準追蹤數據信息的去向,有效解決宣傳思想數據信息不對稱問題,從而督促宣傳思想工作者和民眾認真對待、真情投入,推動黨的創新理論入腦入心。另一方面,智能算法實現了宣傳過程的全程性監管。通過智能算法系統對廣大民眾學習和認知狀況的有效監管,宣傳思想工作者可以精準把脈宣傳議題是否切合民眾需求、宣傳方案是否獲得民眾認可、宣傳方法是否受到民眾青睞等。宣傳過程的精準監管,有助于宣傳思想工作者及時發現、糾正和改進宣傳議題、方案和方法,進一步提高宣傳思想工作的精準度和實效性。
精準評估工作成效是宣傳思想工作精準化的保障。智能算法的有效介入,使宣傳思想工作效果的評價、考核日趨精準化。依托智能算法在數據收集和分析方面的優勢,宣傳思想工作者能夠精準把握廣大民眾的思想狀況及變化趨勢,動態研判民眾受到宣傳教育后的思想及行為方式變化。首先,基于算法系統的評估數據更具完整性。傳統的數據分析軟件無法處理廣大民眾網絡行為產生的非結構化和半結構化數據,而算法系統能夠深入分析這些原始數據并從中找出有價值的關聯性信息,使宣傳思想工作的評估數據更加全面和完整,進而實現對宣傳思想工作最新進展、趨勢動向的全景式把握。其次,基于算法系統的評估更具及時性。利用算法數據系統追蹤廣大民眾對宣傳思想內容的關注、了解和認知狀況,從而掌握客觀翔實的數據信息,在此基礎上,對這些數據信息進行分析和處理,及時、精準把握民眾思想行為狀況的整體態勢。最后,基于算法系統的評估具有預見性。智能算法不僅助力宣傳思想工作者精準把握工作成效,還能借助受眾數據建模的預測功能進行預測性分析,通過數據模型動態化演示受眾的思想變化圖譜。智能算法通過提升宣傳思想工作者發現問題、解決問題的能力和效力,不斷增強宣傳思想工作的針對性和精準度。總之,智能算法有助于實現宣傳思想工作的精準評估,為評估結果與議題設置、方案制定的有效鏈接,精準評估與議題優選、方案優化的良性循環夯實了基礎。
(作者分別為安徽理工大學馬克思主義學院講師;安徽理工大學馬克思主義學院教授)
【注:本文系安徽高校人文社會科學研究重點項目“智能條件下習近平新時代中國特色社會主義思想傳播效能評估與優化研究”(項目編號:SK2020A0096)階段性成果】
【參考文獻】
①《習近平談治國理政》,北京:外文出版社,2014年。
②習近平:《舉旗幟聚民心育新人興文化展形象 更好完成新形勢下宣傳思想工作使命任務》,《人民日報》,2018年8月23日。
責編/刁娜 美編/楊玲玲
聲明:本文為人民論壇雜志社原創內容,任何單位或個人轉載請回復本微信號獲得授權,轉載時務必標明來源及作者,否則追究法律責任。
