在新時代的社會治理格局中，黨群服務中心作為聯系黨和群眾的重要紐帶，其作用的發揮至關重要。而要真正走進群眾 “心中”，黨群服務中心必須內外兼修，牢牢把握“三量”，即開放流量、提升質量、緊跟變量。

開放流量，拓寬黨群服務的廣度。開放流量意味著打破黨群服務中心的物理隔閡與心理距離，讓更多的群眾能夠輕松走進來。一方面，要延長開放時間，充分考慮上班族和不同群體的時間特點，在工作日晚間和周末增開服務時段，確保群眾有時間參與；另一方面，豐富活動形式，舉辦各類文化講座、親子活動、技能培訓等，以趣味性和實用性吸引群眾主動上門，使黨群服務中心成為社區的“人氣集聚地”，從“門可羅雀”變為“門庭若市”，讓更多的群眾有機會接觸和了解黨群服務，從而提升影響力和覆蓋面。

提升質量，挖掘黨群服務的深度。在服務內容上，要精準對接群眾需求，通過調研了解群眾在教育、醫療、養老、就業等方面的實際困難，提供個性化的幫扶措施和專業服務。在服務團隊建設上，加強工作人員的培訓，增強其專業素養和服務意識，確保能夠為群眾提供高效、優質、貼心的服務。同時，優化服務設施，打造舒適、便捷、現代化的服務環境，從細微處入手，讓群眾在接受服務的過程中感受到關懷與尊重，增強群眾對黨群服務中心的認同感和滿意度，使服務深入人心。

緊跟變量，增強黨群服務的活力。社會不斷發展變化，群眾的需求和關注點也在持續更新，黨群服務中心必須緊跟變量，才能保持旺盛的生命力。緊跟時代步伐，利用互聯網技術搭建線上服務平臺，開展線上預約、線上咨詢、線上學習等服務，拓寬服務渠道。關注社會熱點和新興趨勢，及時調整服務項目，例如在老齡化加劇的背景下，加大對老年群體的關愛服務；在就業形勢變化時，強化職業技能提升培訓等。此外，鼓勵群眾參與服務內容和形式的創新，根據群眾的反饋不斷優化服務模式，讓黨群服務中心始終與群眾的需求同頻共振，在變化中持續煥發生機與活力。（浙江省嘉興市海鹽縣武原街道 李雪影）