摘 要:數智賦能通過數據、技術和智力等數智要素的深度介入,促進農商文旅產業主體間的高效連接與協同。解決傳統產業鏈資源分散、信息不對稱等問題,關鍵在于農商文旅的一二三產融合發展,優化價值鏈,提升產業整體競爭力。一是連接農商文旅產業主體,充分發揮好數據要素的價值,促進不同產業協同融合發展;二是利用區塊鏈技術和大數據平臺,實現可信數據交互與高效互動,激發創新活力;三是推動農商文旅新模式的數智聚變,圍繞新消費場景與商業模式的營造與拓展,推動“農業+電商+文創+旅游”的多維融合,實現價值共創。數智賦能將成為鄉村全面振興和區域經濟高質量發展的引擎,通過各種數智要素的連接—互動—聚變,最終實現中國式現代化共同富裕的目標。
關鍵詞:文旅融合 數字鄉村 數字化轉型 農村電商 新質生產力
【中圖分類號】G124 【文獻標識碼】A
當今世界正處于一個數字化與智能化快速演進的時代。數智賦能是促進產業集群發展、增強地方經濟韌性和推動鄉村全面振興的重要路徑。
農商文旅產業主體數智連接
人與人之間因為連接而產生聯系,產業主體與主體之間因為連接而協同發展。如果把個體視為節點,每一次新的技術變革,都是對“連接”的進一步拓展與深化[1]。當前數智技術快速發展,促進不同產業主體協同融合發展。農商文旅產業主體的數智連接是整個融合過程的基礎與前提。當農戶、合作社、加工企業、批發商、零售商、文旅機構以及各級政府部門等主體都通過統一的數據基礎設施實現數據的互聯互通,不僅能夠推動生產、銷售與服務的協同運作,更能降低信息不對稱帶來的成本與風險。
文化與旅游資源雖有豐厚的底蘊與特色,但在數字時代依然面臨著吸引力與傳播手段單一、品牌塑造困難的問題。同時,農商文旅各個產業之間的信息流通不暢導致資源浪費與市場對接不靈,產業各方難以從整體視角實現多贏。因此,實現產業主體間的有效連接、信息對等與利益共享已成為迫切需求。當前的鄉村還存在著數據連接可能性和巨大的發展潛力,一方面,鄉村地區的信息基礎設施差[2],數據的采集、存儲和共享能力有待提升,數字鴻溝依然存在[3];另一方面,隨著云計算、大數據、物聯網、區塊鏈和人工智能技術的快速成熟和下沉,鄉村產業的數據資源逐漸積累,為數據連接創造了前所未有的條件。數據已成為新的生產要素,數據要素與產業的融合有助于提高產業的勞動生產率和全要素生產率,促進產業結構升級,推動經濟高質量發展[4],從而優化資源配置并減少中間環節,提升生產和服務效率。當農業生產數據化、文旅資源數字化、商貿交易在線化,整個農商文旅領域將構建起一個有機協同的產業生態,為用戶提供更有深度和寬度的服務體驗。
農商文旅產業主體的數智連接關鍵是要打通一二三產業的數據,促進數據共享利用,充分發揮好數據要素的價值。數智賦能核心在于連接各產業鏈參與主體。圍繞國家數字鄉村建設,應完善互聯網、云計算、物聯網、區塊鏈等新型基礎設施,推動產業主體間主動連接的可能性。第一,利用測繪遙感技術和三維實景建模構建鄉村資源數據庫,加強農商文旅資源數字化處理和連接。通過區塊鏈技術構建鄉村農商文旅大數據共享平臺,促進可信數據共享,構建數據質量、數據安全、數據合規的數據可信體系[5]。第二,利用大數據技術實現智能推薦和精準匹配,細分產業角色,確保數據共享合規性和確權管理;基于區塊鏈的數據溯源技術可解決數據不對稱和權屬不清問題,構建互信共贏的鄉村產業互聯網,并借助智能合約實現高透明度和智能化的數據跨鏈流通,推動鄉村農商文旅深度融合與高效協同發展。第三,推動農商文旅相關的產業數字化,加強智能傳感器、物聯網設備和農田信息化管理平臺建設,實現農業數據實時采集與云端存儲,提升數據分析能力,為農產品產量提高、品質升級提供保障;在文化與旅游方面,鼓勵景區、民宿、特色鄉村體驗項目通過線上展示、虛擬導覽、在線預訂與電子票務實現數字化轉型;推動商貿環節的數據化,包括電商平臺的搭建、供應鏈信息管理系統的上線以及智能物流跟蹤,從而實現從農產品源頭到消費者終端的全鏈條可視化。
農商文旅高效可信數智互動
連接只是第一步,高效可信的互動則是確保產業生態持續良性運行的關鍵環節。在眾多參與主體的數據交換與資源流通中,如何保證信息的真實性、交易的透明度與服務的可信度,是產業數智化融合需要解決的重要命題。高效可信數智互動是指加強以數據為主要生產要素的數字經濟,與廣大鄉村以土地、人力等為主要生產要素的實體經濟相融合,通過可信高效計算,實現以治理數字化為特點的生產關系適應以產業數字化和數字產業化為特點的生產力發展要求,實現農商文旅產業主體價值共創,從而驅動以科技創新為特點的新質生產力發展。
農商文旅產業鏈之間的知識壁壘、經濟成本和數據產權是困擾產業主體之間互動的主要因素。推動農商文旅高效可信數智互動,是深化城鄉融合發展的重要路徑。發展鄉村產業極大地豐富和繁榮了鄉村業態,成為鄉村全面振興的重要基礎[6]。通過數智技術賦能農商文旅融合,不僅能夠優化產業結構、提升資源利用效率,還可以促進鄉村經濟高質量發展、激發創新活力和增強社會治理能力。數智賦能的核心價值在于通過數智技術將產業鏈中的各個環節緊密連接,打造數據驅動的互動場景和決策模式。通過智能算法解析消費者需求,重塑產品供需關系;通過數字化展陳手段提高文化資源的顯示度和傳播效率;通過透明可信的區塊鏈技術確保農產品質量與文旅服務的可信度,數智手段不僅重構產業鏈條,更為產業融合開拓新的發展空間,以一種看得見摸得著的方式打破產業主體之間的顧慮,促進產業鏈條向產業互聯網發展。
構建農商文旅高效可信數智互動,要消除產業主體間的不信任,增加產業之間的數據互動。第一,推動可信數據交互與產業信用體系建設。區塊鏈技術的引入為可信數據交互提供了有力支持,通過區塊鏈記錄農產品從種植到收獲、加工、運輸、上架乃至售后的整個流程信息,實現數據的不可篡改與可追溯,促進小農戶銜接現代農業技術體系[7]。消費者在購買農產品時,可以通過掃描二維碼或訪問相關鏈上數據,清晰了解產品的產地、品質認證與時間鏈條。這種信息透明化不僅提升了消費者對產品的信任,也使生產者能夠直面市場反饋,優化生產模式。在文旅領域,服務評價的上鏈與用戶信用評分體系的建立,有助于淘汰劣質服務提供商,激勵良性競爭與質量提升。第二,構建在線的高效協同互動空間。隨著數據的互聯,基于云端的協同平臺成為產業各方實時互動的重要載體。農戶可在平臺中了解市場動態與供需信息,旅游企業可根據季節、熱點活動與消費者評價即刻調整路線與項目。商貿企業通過智能訂單系統實現與供應商的無縫銜接,從而降低庫存壓力與流通損耗。第三,強化文旅IP的發掘與推廣。通過產業利益主體多方協商、高效決策與及時響應,在一個共同的數智空間中得以實現品牌價值共創。例如,區域特色農產品上架電商平臺前,可與區域文旅項目進行跨界合作,將農業生產過程、地區文化特色和旅游體驗打包為獨特的綜合產品。消費者通過在線平臺不僅可以查詢產品來源、種植方式,還能了解當地的旅游資源與文化故事,從而對整個產業生態形成更完整的認知。這種數據多元互通有助于構建區域品牌與數字名片,推動地方經濟結構優化。
農商文旅新模式數智聚變
產業主體通過數智化手段實現連接與互動之后,主體之間產生各種碰撞和融合,隨之而來的是新商業模式與新應用場景的不斷涌現,出現模式、業態和產業的數智聚變。這種聚變不僅推動產業迭代升級,進行數據化和智能化的大規模價值共創,并發生具有更大網絡新動能的聚變,同時伴隨著傳統舊動能的裂變,從而打造健康而強大的數字生態,引導區域經濟與社會的可持續發展。
推動農商文旅新模式的數智聚變要圍繞新消費場景來營造與拓展。在數智賦能的推動下,傳統的消費方式不再是單向、線性和被動接受式的,而是更趨于雙向互動、場景體驗和故事參與。消費者不再滿足于單純的購買與觀光,而是追求多層次的感官刺激和深度共鳴,消費者從簡單的產品消費漸漸走向追求文化消費和精神滿足,個體文旅消費促進文化認同[8]。這為農商文旅融合創造了全新的消費場景與體驗模式,也為數智聚變和新的數字生態的產生增加可能性。第一,在技術實現方面,元宇宙與沉浸式體驗的興起為文旅業態注入全新活力。通過AR、VR和MR等技術,農田、山水、古鎮與傳統手工藝坊可被數字化重塑,游客無需受限于時間與空間的束縛,即可在虛擬環境中游覽景區風貌,了解民俗風情,甚至體驗傳統農耕與手工技藝。此類數字體驗不僅滿足年輕一代消費者對新奇有趣事物的熱愛,更能在天氣等不確定因素影響下,為文旅項目提供穩定的線上“備用場景”,實現營銷與推廣的全天候運作。第二,在場景體驗方面,通過大數據分析消費者行為與偏好,產業主體可以更精準地推出符合目標受眾的產品和旅游路線。短視頻與直播電商的蓬勃發展為農商文旅融合提供了全新舞臺,農戶在田間地頭開直播,讓文旅達人在特色村鎮中體驗文化,用生動直觀的方式拉近產品與消費者的距離。IP化的文創產品、結合在地故事與文化內涵的品牌塑造,都在數智化的語境下變得更加順暢與有效。
在數智時代的產業融合中,要圍繞產業跨界融合與網絡生態構建展開。在數智時代,行業邊界與角色定義更加靈活。第一,增加農業產業附加值。農業不再只是提供初級食材的產業端點,而是與文化創意、文旅體驗深度糅合,形成“農業+文創+旅游+電商”的立體式產業鏈條和高附加值發展模式,并形成區域性產業集群與品牌生態,讓鄉村經濟煥發生機。第二,凸顯數據要素的聚變賦能作用。打造全鏈條閉環。全鏈條閉環是指從上游生產、中游加工、下游銷售到文旅體驗、售后服務乃至消費者反饋的整個循環,都實現了數據驅動下的無縫銜接與價值疊加。在這一閉環中,每一個節點的信息都清晰透明,每一次決策都基于實時數據,每一環改進都能在后續環節中體現出價值增量。數據分析正成為當代公共決策過程必不可少的重要環節[9],通過對供應鏈的大數據分析,農戶能夠精準調整種植計劃,以契合市場需求與消費者偏好,減少盲目生產與產品積壓。在這個循環往復的網絡生態中,數據分析與預測模型不斷迭代升級,品牌方可根據消費數據與反饋提升產品品質與創新能力,涌現基于數據驅動的新業態。第三,提升消費者的價值體驗感受。品牌方與文旅機構可根據消費者反饋,優化旅游路線規劃、住宿與餐飲體驗設計,以滿足不同層次、不同興趣群體的多元需求。消費者在購買農產品的同時,也可享受現場或遠程的文旅項目體驗,從而在一次消費行為中獲得多重價值。全鏈條閉環最終實現產業價值的重塑,將農商文旅融合的成果沉淀為區域經濟的核心競爭力,促進數字經濟和實體經濟深度融合,打造具有國際競爭力的數字產業集群[10],進一步促進新質生產力因地制宜發展,實現在數字時代的農商文旅新模式、新業態、新產業的聚變。
總結與展望
數智賦能農商文旅融合是新時代產業升級與區域發展戰略的重要方向。在數智技術的深度介入下,農業的生產模式將從粗放走向精細化、智能化轉變[11],商貿從單純交易向智慧供應鏈與多元渠道拓展,文化與旅游資源也將從被動展示向數字化、沉浸式與交互式體驗過渡。通過數智手段,我們得以在農商文旅價值鏈條的各個環節實現數據互聯、信息透明、資源高效配置與用戶體驗優化。
首先是圍繞主體數智連接推動數智技術創新應用。完善5G、元宇宙、物聯網等數智技術下沉和滲透力度,加快構建城鄉一體發展的數智技術體系。信息技術特別是數智技術提供了合作創新的新方式[12],通過搭建區域性的農業大數據中心與文化旅游信息庫,實現數據聚合與開放共享,為企業決策與政策規劃提供科學依據。強化產業上下游主體間的協同連接,搭建產業聯盟、行業協會與區域性合作平臺。定期組織產業對接會、創新論壇和技術培訓,為農戶、電商平臺、文旅機構與品牌方提供溝通交流的渠道。在資源整合層面,平臺不僅應囊括農業供應鏈與文旅服務商,還需打通物流企業、金融機構、創意設計公司、營銷推廣團隊等相關產業鏈條。多主體參與共建的生態系統有助于降低產業進入門檻與溝通成本,促進信息對稱,完善企業在產業融合中的龍頭引領作用和企業與農民之間利益機制,以形成產業融合的共贏格局[13]。在這種持續演化的格局中,中國在農商文旅數智融合領域擁有廣闊的發展前景與獨特優勢。憑借豐富的農業與文化資源、多元的消費市場與不斷升級的數字基礎設施,中國可在全球競爭中脫穎而出,為世界提供富有中國特色的數智產業融合范式。
其次是設計農商文旅高效可信數智互動機制。當數智賦能真正深入到農商文旅融合的肌理中,傳統產業將在數智化時代實現再生與升華。消費體驗的不斷迭代、新商業模式的持續涌現、國際合作的深入發展,都將為產業主體互動帶來更多的機遇與挑戰。數智化農商文旅融合是一個復雜的系統工程,需要宏觀層面的政策指引與制度設計。政府部門應出臺鼓勵數字農業、智慧文旅、電子商務等領域融合創新的政策文件,并在基礎設施建設、技術研發和示范性項目上給予資金與政策傾斜。例如,為促進農業數字化轉型,可對智能農機、物聯網傳感器與農產品溯源系統的投入實施財政補貼或稅收優惠,加強農業與二三產業的融合[14]。其次是針對數據安全、隱私保護等課題加快制定與完善數據標準、行業規范與評價指標體系,以確保數據安全、消費者隱私保護以及信息可信度[15]。在政策、產業、技術與人才的多方合力下,以數智賦能農商文旅融合必將成為鄉村全面振興、區域協調發展、文化傳承與經濟高質量增長的堅實引擎,為新時代構筑起更具韌性與創新活力的產業生態體系。
最后是促進農商文旅新模式數智聚變。隨著數智技術的持續賦能,農商文旅融合的數智化程度必將進一步深化,產業邊界將變得更為模糊化,產業間的融合程度更深;消費者不僅是購買者,更將成為價值共創者與體驗設計參與者。應搭建擴展數字場景,推動數智賦能的模式創新和管理創新。持續完善政策體系、構建產業聯盟,培育數智化轉型專業人才隊伍。發揮網絡聚集效應,通過孵化器、加速器與創新基金等措施,激勵創業者與創新團隊提出更多服務創新、技術改進與商業模式迭代的方案。鼓勵優秀企業與國際機構合作,引入先進經驗和技術標準,提升中國在農商文旅數智融合領域的全球影響力與競爭優勢。培育校企合作、產學研協同創新,鼓勵高校與研究機構為產業輸入高素質的數字化人才,提升全產業鏈的技術研發與創新能力,構建協調、開放、共贏的產業生態體系。
總之,隨著AI大模型、量子計算、腦機接口等前沿數智技術的不斷突破,以及國際政治經濟格局與氣候環境變化的考驗,數智賦能農商文旅融合的進程將更加動態復雜。但可以預見的是,數字經濟與鄉村全面振興的深度交織將為中國鄉村帶來前所未有的發展機遇。關鍵在于,以制度創新為引領,以技術創新為驅動,以數據合規與數據價值實現為基礎,不斷激發鄉村產業主體的內生動力,提升鄉村社會治理水平與生態韌性。在這一過程中,我們將見證更多農業品牌、商貿服務、文創IP、旅游體驗與數智技術的深度交融,形成具有全球競爭力的農商文旅融合的鄉村產業集群,真正實現生產要素城鄉互通、資源高度共享、人民共同富裕的中國式現代化愿景。
【本文作者為武漢大學電子商務研究與發展中心二級教授;本文系國家自然科學基金重點項目“網絡視角下鄉村產業互聯網的數智賦能研究”(項目編號:72232006)的階段性成果;武漢大學信息管理學院情報學專業博士研究生陳浩東對本文亦有貢獻】
注釋略
責編:王 克/美編:王嘉騏