春運，一個帶有鄉愁情懷的字眼，無數游子懷揣歸家的期盼，踏上漫漫旅途。在這條充滿期待與溫情的路上，湖南省長沙市公安局公交分局直屬一大隊用責任與愛心守護每一位旅客的出行平安，無論是寒潮中的溫情守護，還是跨越千里的愛心傳遞，抑或是分秒必爭的完璧歸趙，民輔警們用行動詮釋著“警心暖民心”的誓言。

寒潮里的溫情守護

2月7日，正月初十11時30分許，一位白發蒼蒼的老奶奶顫顫巍巍地來到長沙汽車東站服務臺前，她希望駐站警力幫忙開具一張臨時身份證明，以便她乘車去往寧鄉。民警譚衛明發現老人衣著單薄，眼眶泛紅，便先行將老人帶進了警務室。

為老人端來熱茶，譚衛明與她攀談起來。經了解得知，夏奶奶今年76歲，老伴去世了，和兒子一家先住在芙蓉區某小區，因與兒子發生口角決定自行返回寧鄉老家。考慮到老人出行安全，譚衛明化身“調解員”，一面聯系老人兒子蘇先生，一面悉心開導。由于蘇先生外出有事，短時間內無法前往警務室接人，希望警方予以幫忙送回。經過近1個小時推心置腹的交流，夏奶奶最終同意回家。于是，在輔警劉浩的全程護送下，夏奶奶被安全護送到居住小區所轄社區。臨別時，夏奶奶緊緊握住劉浩的手，有些激動地說道：“謝謝你們啊，警察同志！這大冷天的，給你們添麻煩了！”

跨越千里“箱”遇記

2月10日上午9時許，大隊接到王同學的求助，她是一名在讀的高二學生，前一天早上從岳陽臨湘市乘坐大巴車來長沙，抵達長沙汽車東站取行李時，發現自己的箱子不見了，行李倉里留有一只和自己行李箱外形十分相似的箱子。

“警察叔叔，我的所有課本和參考書都在箱子里，還有很多重要筆記，這可不能丟啊！請你們幫幫我、幫幫我！”年僅17歲的王同學急得團團轉。

獲悉該情況后，中隊長夏誠德、史乃俊立即著手調查。通過視頻核實和打聽聯系，由于兩只行李箱長得太像，王同學的行李箱被同車的李女士拿錯了，但李女士已經返回廣東上班，無法趕到現場換回各自物品。

經過友好協商，在教導員徐理志的安排下，雙方同意通過快遞的方式將行李箱寄回。2月12日元宵節當天，李女士收到行李箱。2月14日晚，大隊收到寄還的王同學行李箱，民警們隨即驅車趕往王同學所在學校將之還回。

拿回“流浪”在外好幾天的行李箱，核實所有物品完好無損后，王同學興奮地與民警們合照。這場跨越1300公里的愛心傳遞讓當事雙方不約而同地對民輔警說出了同樣的話，“謝謝警察叔叔，有你們真好！”

十五分鐘的“完璧歸趙”

2月14日，輔警楊從剛、陳琨在長株潭車站巡邏時，遇到汨羅車隊司機交來的一部手機和一個鼓鼓囊囊的行李袋。“這肯定是坐車群眾不慎遺忘的，麻煩你們幫忙尋找失主。”正當民輔警在車站廣播尋人時，失主楊先生主動聯系上車站。楊先生表示，自己搭乘大巴車從汨羅來到長沙，在汽車東站下車后一時心急，把手機及一些行李物品遺忘在車上。當警方告知遺失物品在車站警務室后，楊先生旋即趕來。物歸原主僅用了15分鐘。拿回所有遺失財物后，楊先生連連道謝：“真是太謝謝你們了，自己粗心大意，把手機和行李都給忘了，還好有你們幫忙！”陳琨叮囑道：“出門在外，看顧好隨身物品，免得堵心！”

三件小事勾勒出大隊“警心暖民心”的春運圖景。因為民輔警們的溫暖守護，“平安”二字具象成一杯熱茶、一次護送、一句囑咐，在星城續寫著新時代的警民魚水情。

（作者：李安桐，長沙市公安局公交分局直屬一大隊輔警）