黨的二十屆三中全會明確提出促進醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥協(xié)同發(fā)展和治理，這為我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展指明了方向。在這一背景下，聯(lián)通（廣東）產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有限公司積極響應國家號召，組建青年醫(yī)療攻堅隊，投身于中山大學附屬第三醫(yī)院（下稱三院）的醫(yī)療數(shù)字化建設，專注打造醫(yī)療行業(yè)“專精特新”能力，構(gòu)建場景化解決方案，為“健康中國”建設注入強大動力。

“頭雁”領(lǐng)航，凝聚科技力量共創(chuàng)智慧醫(yī)療

青年醫(yī)療攻堅隊在隊長鄂梅書記以及支委柳子用的帶領(lǐng)下，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，深入業(yè)務一線開展溝通調(diào)研。團隊中的青年骨干以解決實際問題為導向，運用大模型技術(shù)、算法優(yōu)化等手段精準發(fā)力，成功攻克了大模型推理性能慢、術(shù)前評估準確率低、組織協(xié)調(diào)涉及方多、人員短缺、時間緊迫等一系列難題。

智能導診：AI精準“指路”，患者就醫(yī)“少跑路”

“醫(yī)院科室這么多，我該掛哪個科？”許多患者因不熟悉醫(yī)院科室設置，在掛號過程中，患者往往在不同科室之間來回奔波，浪費大量時間。

針對這一痛點，青年醫(yī)療攻堅隊運用人工智能技術(shù)打造智能導診系統(tǒng)。該系統(tǒng)利用自然語言處理技術(shù)，深入收集三院語料，構(gòu)建醫(yī)學知識庫，通過GPT智能問答與RAG語義增強，能夠精準理解患者的癥狀描述，快速為患者推薦合適科室。掛號時間從原來的30分鐘大幅縮短至2分鐘，極大地減少了患者的等待時間。

同時，考慮到部分患者對自身病癥了解甚少，在掛號前需要向?qū)г\人員詳細咨詢的情況，攻堅隊打造醫(yī)療大模型知識庫，幫助患者梳理癥狀，提供基礎(chǔ)疾病知識查詢，讓患者在掛號前對病情有更充分的了解。這不僅節(jié)省了導診人員的工作量，還暢通了患者就醫(yī)“綠色通道”，真正實現(xiàn)了讓患者“少跑路”。

“手術(shù)非常準”：AI加速術(shù)前檢查，提升手術(shù)效率

術(shù)前檢查是手術(shù)治療的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，但傳統(tǒng)的術(shù)前檢查流程繁瑣、耗時較長。從抽血到獲取檢查結(jié)果，患者往往需要等待很長時間，這給患者和家屬帶來了極大的困擾和焦慮。例如，曾經(jīng)有患者在術(shù)前檢查中，等待檢查結(jié)果的時間超過一天。

青年醫(yī)療攻堅隊通過大模型平臺對接醫(yī)院業(yè)務系統(tǒng)，利用AI進行診療報告分析與病理分型，自動生成術(shù)前報告。生成的報告準確率高達96%，為醫(yī)生提供了極具價值的參考。AI系統(tǒng)僅需2分鐘即可完成報告生成，而傳統(tǒng)人工填寫則需要2小時，效率提升了60倍。這不僅加快了患者的治療進程，也為醫(yī)療機構(gòu)的高效運營提供了有力支持。

智能體檢報告：提升準確性，深化個性化健康管理

在忙碌、緊張的病房里，醫(yī)生需要與時間賽跑，在撰寫體檢報告時，面對大量復雜指標，容易因疲勞出現(xiàn)錯誤，從而影響診斷準確性。為解決這一問題，青年醫(yī)療攻堅隊依托聯(lián)通元景大模型的強大分析能力，打造智能體檢報告系統(tǒng)。該系統(tǒng)植入醫(yī)院教授醫(yī)師總結(jié)的指標與診斷的指導關(guān)系，能夠快速生成報告的診斷建議結(jié)論詞，大大減少了醫(yī)生填寫結(jié)論詞的時間。通過團隊的努力，該系統(tǒng)將報告生成時間從原來的24小時縮短至2小時，并且通過數(shù)據(jù)分析提供更科學的健康指導，幫助患者更好地了解自身健康狀況。

廣東聯(lián)通產(chǎn)互的青年醫(yī)療攻堅隊運用大模型技術(shù)，在醫(yī)院GPT和手術(shù)精準化等領(lǐng)域取得了顯著成效。作為時代的創(chuàng)新先鋒，他們將繼續(xù)在智慧醫(yī)療的創(chuàng)新發(fā)展中勇挑重擔，以青春的活力和創(chuàng)新精神，為實現(xiàn)“健康中國”戰(zhàn)略目標貢獻力量，不斷增進人民群眾的健康福祉。

【作者：潘志豪 黃民興，聯(lián)通（廣東）產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有限公司】