春日已至，萬物復蘇，街道上大大小小的店鋪陸續開門營業，店主們精神抖擻，帶著美好的憧憬和向往開啟了新一年的忙碌。

店主徐淑芳經營的華芳副食品商行開在贛州市著名旅游景點八境公園的正對面。一大早，贛州市章貢區煙草專賣局的客戶服務人員和黨員志愿者就來到徐淑芳店里，灑掃店鋪、整理商品、搬運貨物，忙得不亦樂乎。

黨員先鋒幫助客戶整理店鋪。

春節過后，面對景區人流量下滑導致店鋪生意冷清的局面，徐淑芳有了店鋪停業等到旺季再營業的想法。章貢區煙草專賣局客戶經理皮江兵得知這一消息，立刻前往徐淑芳店里，認真詢問經營情況、盤點商品庫存，觀察分析周邊客源。在確定客源足以維持店鋪的正常開支后，皮江兵耐心指導徐淑芳挖掘客源、做好客情記錄，幫助她挑選品類、設計陳列，為下一個銷售旺季的到來做足準備。

“多虧了章貢煙草客戶經理的鼓勵和支持，年年幫我做計劃、做安排，讓我有了充足的信心和動力。如今不管淡季旺季，我都能把店鋪經營得平平穩穩、紅紅火火。”徐淑芳的言語中充滿感激。

每年春節前后，章貢區煙草專賣局都會給客戶送去干貨十足的“年夜飯”“開春餐”，指導客戶做好年末的復盤、年初的規劃。

客戶經理開春拜訪客戶送祝福。

“一年之計在于春。我們將與客戶同心協力，做好做足準備開啟新的一年。同時，我們將不遺余力地為客戶解疑答惑，與客戶攜手成長、攻堅克難，共同期待春暖花開的到來、迎接秋冬年末的豐收碩果。”章貢區煙草專賣局局長曾鳴表示。（贛州市章貢區煙草專賣局 王薇）