社區治理乃國家治理之基,亦是民眾安居樂業之本。為提升社區精細化、精準化服務水平,今年以來,山西省長治市平順縣采取組團式報到、菜單式服務、覆蓋式包聯、立體式評價“四式”工作措施,常態化落實“四雙”工作機制,持續提升服務社區群眾質效,共繪共建共治共享社區治理新畫卷。
“組團式”報到定崗明職責
制定《平順縣常態化推進機關企事業單位黨組織和在職黨員“雙報到、雙服務、雙包聯、雙評價”工作的實施方案》,吹響了縣直機關單位黨組織和在職黨員到社區報到的“集結號”。截至目前,全縣129個機關企事業單位黨組織到縣城內4個社區報到,對接資源、需求和服務,達成共建共治協議。黨員干部報到推動了力量下沉,在職黨員亮身份、亮承諾、亮服務,2026名在職黨員憑所在單位黨組織開具的《黨員到社區報到單》,到居住地小區黨組織報到,全部認領樓棟事務服務崗、政策法規宣傳崗、文明創建示范崗、社區治理議事崗等10個崗位,積極發揮黨員先鋒模范作用。
“菜單式”服務履職增幸福
采取居民點單、社區派單、機關單位接單、黨員領單、服務群眾評單的閉環管理模式,堅持“主動訪”與“等上門”相結合,組織社區志愿者、網格員和社會愛心人士等通過電話溝通、入戶走訪、問卷調查等方式收集群眾“微心愿”。社區對轄區內資源進行梳理,分類建成醫療類、環境類、糾紛類、教育類、養老類、法律類、文化類等“資源清單”,按照需求群體進行分類,列出不同群體“需求清單”,由在職黨員擔任“服務員”開展服務,實現群眾“微心愿”與黨員“微服務”無縫對接。
“覆蓋式”包聯共建守承諾
社區統籌轄區資源,安排每個報到的機關企事業單位包聯至少1個小區,每個報到的在職黨員包聯幫助1至2戶居民,以社區黨委為主體召開聯席會議,結合報到單位黨組織職能實際確定共建事項。縣住建、公安、應急、消防、縣醫院、冶金公司、水電公司等涉及民生事項的機關企事業單位充分發揮部門職能優勢,為社區提供充電樁安裝、老舊小區改造、應急知識宣傳、消防安全演練、義診等民生服務,今年以來轄區單位與社區開展共駐共建活動45場次。平順縣紫東社區制定聯席會議等工作機制,探索建立“涼亭”議事、“流動”議事廳等載體,推進社區黨建、單位黨建、行業黨建互聯互動,推動基層治理由“單打獨斗”變成“全域聯動”。
“立體式”激勵促擔當
社區黨組織采取“80分基準分+優秀表現加分+差評表現減分”的積分方式,對機關企事業單位黨組織開展共建服務、包聯小區等情況以及在職黨員參加志愿服務和包聯走訪等情況進行評分,將評分結果作為年度考核和評優評先的重要依據,激勵報到單位和黨員持續改進工作,積極參與基層治理。平順縣紫東社區探索激勵措施,評選“模范報到單位”“最美報到黨員”,通過召開表彰會、聯席會等方式激勵單位黨組織主動作為、黨員發揮先鋒模范作用。(中共平順縣委組織部 牛瑞芳)
