在決戰(zhàn)決勝“十四五”的賽場上,廣大社區(qū)干部握緊服務(wù)群眾的接力棒,以“實”字為要,堅持用踏“實地”、抓“實干”、重“實效”的“三實”作風(fēng),為高質(zhì)量發(fā)展基層、服務(wù)群眾注入源源不斷的新動力。
腳踏“實地”,與民交流“面對面”。群眾的喜怒哀樂是基層治理的指南針,社區(qū)干部應(yīng)用“民情日記本”替代“會議記錄本”,用群眾的“家長里短”完善辦公室的“數(shù)據(jù)報表”,將調(diào)查研究“向群眾學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)”。優(yōu)秀基層干部廖俊波每到一地,都會馬不停蹄地開展現(xiàn)場調(diào)研,實地走訪,這種“能在現(xiàn)場就不在會場”的工作法,正是腳踏“實地”工作作風(fēng)的真實寫照。腳踏實地既是工作方法,也是工作態(tài)度。社區(qū)干部俯下身子,深入網(wǎng)格,現(xiàn)場走一走傾聽民聲,讓小區(qū)電梯加裝項目順利推進;實地轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)收集民意,讓停車位改造方案不再難產(chǎn)。和老百姓坐上同一條板凳,“肩并肩”讓群干距離更近,“面對面”讓群眾心聲更真。
真抓“實干”,為民辦事“實打?qū)?rdquo;。真抓實干是做好群眾服務(wù)工作的有效途徑,也是社區(qū)干部履行職責(zé)、為民辦事的關(guān)鍵所在。真抓實干,貴在真抓,重在實干。廣大社區(qū)干部要堅持“實干”作風(fēng),把真抓群眾的“小事”當(dāng)作“頭等大事”來辦,精準(zhǔn)把握問題的本質(zhì),在為民辦實事上傾注全力、潛心鉆研。持續(xù)關(guān)注好“一老一小”、聚焦“基層治理”、調(diào)解“鄰里糾紛”等民生問題,拒絕推諉扯皮,遠離官僚作風(fēng),秉持一股勁干到底的斗志,一步一腳印實干的沖勁。積極對照“六干爭先”抓落實要求,堅持用“真抓實干”的方法論,“實打?qū)?rdquo;解答好服務(wù)群眾這道民生題。
注重“實效”,服務(wù)群眾“心貼心”。服務(wù)群眾既要重視過程,更要注重結(jié)果。工作中,“實效”不僅是衡量社區(qū)干部工作能力的標(biāo)尺,更是贏得群眾支持的“壓艙石”。實效服務(wù)既要有“馬上就辦”的效率,又要有“辦就辦好”的溫度。無論是老舊小區(qū)改造、公共服務(wù)優(yōu)化,還是特殊群體幫扶,橫向到邊,縱向到底的全方位群眾服務(wù)需要我們堅定不移扭住重視“實效”這個總開關(guān),用看得見、摸得著的“真落實”,兌現(xiàn)“民呼我為”的鄭重承諾。打通基層治理閉環(huán)需要“實干”,服務(wù)群眾需要“實效”,爭先落實“六干”精神,社區(qū)干部要堅持“三實”工作作風(fēng),用繡花功夫做暖心工程,在離群眾最近的地方,爭當(dāng)群眾的“貼心人”。
(嘉興市海鹽縣武原街道宜家社區(qū) 黃敏君)
